Zuletzt aktualisiert: 23.10.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website, unserer App und unserer Onlinebestellung ist: Dogan Grillhaus & Pizzeria Osthofen Friedrich-Ebert-Straße 2, 67574, Osthofen, Deutschland E-Mail: Nicht angegeben Telefon: +49 6242 9133452
2. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten: • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer; • Bestell- und Reservierungsdaten: bestellte Artikel, Liefer- oder Abholadresse, Zeitpunkt, Anmerkungen, Bestellhistorie; • Zahlungsdaten: Zahlungsart, Betrag und Zahlungsstatus (vollständige Kartendaten erhalten wir nicht); • Kundenkontodaten, wenn du ein Konto anlegst: Anmeldedaten, gespeicherte Adressen, Favoriten, Treuepunkte und Stempelkarten; • Werbeeinwilligungen und Benachrichtigungseinstellungen, Gerätekennungen für Push-Nachrichten; • technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
• Bearbeitung von Bestellungen und Reservierungen, Lieferung, Kundenservice und Kundenkonto: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. • Prüfung, ob eine Lieferadresse existiert und in unserem Liefergebiet liegt: Die eingegebene Adresse wird an einen Kartendienst übermittelt; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Kartenanzeige von Google Maps und Adressvorschläge im Browser laden wir nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). • Schutz der Bestell- und Reservierungsformulare vor automatisiertem Missbrauch durch einen Sicherheitsdienst, der deine IP-Adresse und Browsermerkmale prüft: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. • Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung. • Sicherheit der Website, Verhinderung von Betrug und Zahlungsmissbrauch: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer Betrieb und der Schutz vor Verlusten. • Newsletter, Angebote und Push-Nachrichten: nur mit deiner Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, oder bei E-Mail-Angeboten für ähnliche Produkte an Bestandskunden nach § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst jederzeit widerrufen oder widersprechen, etwa über den Link in jeder E-Mail.
4. Empfänger
• Unser technischer Dienstleister Bontado (Mustafa Dogan, Dresdener Str. 14, 67577 Alsheim, Deutschland) betreibt Website, App und Bestellsystem als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Bontado speichert die Daten in Rechenzentren in Deutschland und setzt weitere vertraglich gebundene Auftragsverarbeiter ein, etwa für den Versand von E-Mails, SMS und Push-Nachrichten. • Online-Zahlungen werden über Stripe und PayPal abgewickelt, die für die Zahlungsabwicklung eigenständig verantwortlich sind. • Unsere Fahrerinnen und Fahrer erhalten die für die Lieferung erforderlichen Daten. • Behörden erhalten Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
5. Übermittlung in Drittländer
Einige Dienstleister gehören zu Unternehmensgruppen mit Sitz in den USA, sodass Daten dorthin übermittelt werden können. Grundlage sind das EU-US Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO).
6. Speicherdauer
Bestelldaten speichern wir, solange sie für die Ausführung der Bestellung und die Abwicklung von Ansprüchen erforderlich sind, Rechnungen und Buchungsbelege für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren. Kontodaten speichern wir bis zur Löschung deines Kontos, Werbedaten bis zu deinem Widerruf oder Widerspruch.
7. Cookies und lokale Speicherung
Wir nutzen nur Speicher auf deinem Gerät, der für den von dir gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, etwa für Warenkorb, Sprache und Anmeldung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Die Google-Kartenanzeige und Push-Nachrichten nutzen wir nur mit deiner Einwilligung, die du jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern kannst. Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.
8. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Du kannst einer Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen deiner besonderen Situation und der Direktwerbung jederzeit ohne Begründung widersprechen (Art. 21). Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77).
9. Pflicht zur Bereitstellung
Die als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten benötigen wir zur Bearbeitung deiner Bestellung. Ohne sie können wir die Bestellung nicht annehmen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wende dich an das Restaurant, Friedrich-Ebert-Straße 2, 67574, Osthofen, Deutschland, +49 6242 9133452.