Zuletzt aktualisiert: 23.10.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Onlinebestellungen und -reservierungen bei Dogan Grillhaus & Pizzeria Osthofen.
Restaurant-Website: https://dogan-grillhaus-pizzeria-osthofen.bontado.de Adresse: Friedrich-Ebert-Straße 2, 67574, Osthofen, Deutschland Telefon: +49 6242 9133452 E-Mail: Nicht angegeben
Dein Vertrag über Speisen, Getränke, Lieferung, Abholung oder eine Reservierung kommt mit Dogan Grillhaus & Pizzeria Osthofen („Restaurant“, „wir“, „uns“) zustande. Die Technik für die Onlinebestellung stellt Bontado (Mustafa Dogan, Dresdener Str. 14, 67577 Alsheim, Deutschland) bereit.
1. Bestellungen
Du wählst Produkte, legst sie in den Warenkorb und gibst Bestellart, Zeitpunkt, Kontaktdaten und bei Lieferung deine Adresse an. Vor dem Absenden siehst du eine Übersicht aller Artikel, Preise und Kosten und kannst deine Eingaben korrigieren. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen; darüber informieren wir dich auf der Bestellstatusseite und per E-Mail. Lehnen wir die Bestellung ab oder nehmen sie nicht an, kommt kein Vertrag zustande und eine Online-Zahlung wird vollständig erstattet. Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten erhältst du per E-Mail.
2. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise einschließlich Umsatzsteuer. Liefergebühren, Zuschläge für Bestellungen unter einem Mindestbestellwert und eine gegebenenfalls anfallende Servicegebühr werden vor dem Absenden gesondert angezeigt und sind im Gesamtpreis enthalten. Online-Zahlungen werden über Stripe und PayPal abgewickelt. Nutzen wir dafür kein eigenes Zahlungskonto, nimmt Bontado sie in unserem Namen und für unsere Rechnung entgegen; mit deiner Zahlung an Bontado ist deine Zahlungspflicht uns gegenüber in dieser Höhe erfüllt. Barzahlung oder Zahlung vor Ort ist möglich, soweit angeboten. Trinkgeld ist freiwillig und kommt dem Restaurant zugute.
3. Lieferung und Abholung
Liefer- und Abholzeiten sind Schätzungen. Bitte gib bei einer Lieferung eine korrekte Adresse an und sei unter der angegebenen Telefonnummer erreichbar. Bist du zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort nicht erreichbar, dürfen wir die Bestellung wie geliefert berechnen, soweit wir die gescheiterte Übergabe nicht zu vertreten haben.
4. Stornierungen und Erstattungen
Bis zur Annahme durch uns kannst du kostenlos stornieren. Nach der Annahme ist eine Stornierung nur im Einvernehmen mit uns möglich, weil die Zubereitung sofort beginnt. Können wir eine angenommene Bestellung nicht vollständig ausführen, erstatten wir den Betrag für die fehlenden Artikel.
5. Widerrufsrecht
Für Speisen und Getränke, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Für Tischreservierungen zu einem bestimmten Termin besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
6. Mängel
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bitte melde fehlende oder falsche Artikel oder Qualitätsmängel möglichst sofort bei Erhalt der Bestellung, damit wir Abhilfe schaffen können.
7. Allergene und Lebensmittelinformationen
Angaben zu Allergenen und Zusatzstoffen findest du bei den Produkten. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten wende dich bitte vor der Bestellung an uns; Spuren von Allergenen können in unserer Küche nicht ausgeschlossen werden.
8. Alkohol
Alkoholische Getränke geben wir nur an Personen im gesetzlichen Mindestalter ab (Bier, Wein und Sekt ab 16 Jahren, andere alkoholische Getränke ab 18 Jahren). Wir können bei der Übergabe einen Altersnachweis verlangen und die Herausgabe verweigern.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt; im Übrigen haften wir nicht für leichte Fahrlässigkeit.
10. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Es gilt deutsches Recht; als Verbraucher behältst du den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
11. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen richte bitte an das Restaurant oder +49 6242 9133452.